保険会社へ連絡するタイミング

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保険会社へ連絡するタイミング

自動車事故が起きてしまった場合、どのタイミングで、保険会社に連絡すればよいのか考えてことはありませんか。

保険会社へ連絡する時は、状況を正確に伝える必要がありますので、事故現場で慌てて連絡をするのではなく、気持ちを落ち着かせてから連絡することがポイントです。

まず、事故を起こしてしまったら、ケガ人の救護、現場での警察の処理を優先させましょう。その際、自動車保険証券・自賠責証明書・運転免許証・相手に関する情報を用意しましょう。そうしますと、届け出がスムーズに進みます。

次に保険会社へ連絡します。加入した自動車保険会社の事故受付係へ連絡しましょう。事故の処理は、多くの自動車保険会社では損害課という部署が行います。しかし、代理店によっては現場に駆けつけてくれたり、親身になって相談に乗ってくれる場合もあるようで。どちらに連絡するかは、各保険会社に確認した方が確実です。
対処についてのメニュー
  1. 事故にあった時、警察への届出は必要か。
  2. 保険会社へ連絡するタイミング
  3. 病院での治療費が払われるタイミング
  4. 壊してしまった相手の自動車を、どの程度まで弁償するか
  5. 停車時に追突された場合
  6. 借りていた自動車での事故には、どの程度保険が有効か
  7. 走行中、物がフロントガラスに当たって、窓にヒビが入ってしまった場合
  8. 相手が任意保険に加入していない場合の対処方法
  9. 当て逃げ対処方法
  10. 無免許、飲酒運転で事故を起こした場合の、保険の有効範囲
  11. 自動車を盗難された場合
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